Menandai 3 tahun sejak merger Pelindo, berbagai standarisasi operasional dan komersial telah dilakukan, salah satunya melalui penerapan sistem operasi pelabuhan yang disebut Single Enterprise Resources Planning (ERP) berbasis SAP. Sistem ini merupakan single platform pendukung berbagai kegiatan layanan non operasional seperti FI (Finance Accounting), Controlling & Budgeting, HCM (Human Capital Management) dan Purchasing.
