SITUSJATIM - Las Vegas Mobile Store menunjukan ketangguhannya dalam mengarungi pasar gadget di Kota Surabaya. Berdiri tanggal 9 September 2009, dan mengawali pasarnya di Plaza Marina kini telah berkembang menjadi 13 store, menyebar di Surabaya, Gresik hingga Sidoarjo.
Herry Ramba Direktur Utama PT Usaha Mandiri Sejahtera Lestari yang menaungi Las Vegas Mobile Store menyampaikan, selama 15 tahun beroperasi Las Vegas Mobile Store selalu mengedepankan pelayanan bagi customer dari berbagai lapisan. Hal ini menjadi resep bertahannya Las Vegas Mobile Store dalam mengarungi pasar gadget yang sangat kompetitif.
" Kami berusaha untuk melayani customer kami secara maksimal. Dan itu membuat mereka nyaman dan kembali lagi untuk bertransaksi hingga kami bisa bertahan dan berkembang seperti saat ini " ujar Herry Ramba dalam Konpers 15 Tahun Las Vegas Mobile Store yang berlangsung di Surabaya ( Rabu, 23/10/2024 ).
Dijelaskan oleh Herry Ramba, bahwa pasar dari Las Vegas dominan masih didominasi handphone, kemudian tablet dan ekosistem lain seperti jam. Dari semua produk tersebut, menurut Herry Ramba pihaknya mampu meraih pasarnya. Bahkan untuk akhir tahun, Herry yakin bisa mencapai 15 hingga 20 persen.
" Kita harapkan penjualan pasti minimal bisa naik. Seperti yang saya bilang sampai akhir tahun ya sekitar 15 sampai 20%. Parameter sampai akhir tahun ada beberapa brand mengeluarkan produk baru, kemudian ekosistem juga watch dan lain-lain juga ada beberapa juga akan mengeluarkan produk baru dan ini menjadi peluang untuk naiknya penjualan " lanjut Hery.
Hal yang menarik dunia gadget adalah tampilan tablet. Herry menuturkan bahwa tablet saat ini menjadi idola baru didunia gadget dan menjadi pasar potensial bagi Las Vegas Mobil Store. Dengan target pasar menyasar kaum millenial dan gen z, tablet menjadi ceruk baru yang dioptimalkan Las Vegas Mobile Store.
" Tablet sekarang sudah bertransformasi menjadi seperti laptop, ya jadi standar PC sudah ditanamkan di laptop untuk office-nya dan lain-lain di tabletnya sehingga menjadi salah satu pengganti laptop, selain ringkas bawanya. Kita harapkan nanti bisa booming untuk jadi produk baru " lanjut Herry.
Dalam mengelola pasar, Las Vegas juga menampilkan inovasi layanan dengan nama `Gas Pol` yaitu Las Vegas Pesan Online. Herry menyampaikan ini adalah format layanan khusus bagi kenyamanan customer. Dengan cara ini, pasar Las Vegas Mobile Store makin luas karena mengakses kenyaman customer dengan sistem pengantaran.
" Gas Pol adalah inovasi kami untuk memanjakan customer. Mereka tinggal pesan online dan barang kami antarkan " tambah Herry Ramba.
Ekspansi pasar dari Las Vegas juga dilakukan secara online, seperti Toko Pedia, Shopee, Blibli. Lazada dan lainnya. Diharapkan kedepan pasar online ini bisa makin tumbuh dan memperkuat jalur pasar offline.
Memasuki usia ke 15, Las Vegas Mobile Store telah mematok perluasan pasar. Ini didasarkan atas animo customer yang datang dari berbagai wilayah diluar Surabaya, sehingga bisa makin dekat dengan customer. Harry optimis meski kondisi ekonomi tidak terlalu baik, pasar gadget masih akan tetap ramai seiring dengan kemajuan teknologi IT dan komunikasi.
" Saya tetap optimis, meski kita tahu ekonomi tidak lagi baik. Namun gadget telah menjadi kebutuhan sehingga pasarnya akan tetap ramai, seiring kemajuan IT dan teknologi komunikasi " pungkas Herry Ramba.
