PT Kereta Api Indonesia (Persero) menghadirkan Promo “Juleha (Juli Lebih Hemat)”, dimana masyarakat dapat membeli tiket kereta api dengan diskon hingga 20% dari tarif normal. Di Daop 8 Surabaya, terdapat ratusan tiket KA dengan tarif promo untuk kelas eksekutif, bisnis, dan ekonomi.
PT Kereta Api Indonesia (Persero) menetapkan kebijakan baru mengenai waktu pengembalian dana pembatalan tiket KA Antar Kota, mulai 1 Juni 2024. Pengembalian dana akan dilakukan paling lambat dalam waktu 7 hari setelah tanggal pembatalan, dimana sebelumnya batas waktu pengembalian tiket yang dibatalkan penumpang yaitu 30 - 45 hari.
